五福(2745)在做什麼？公司業務介紹2026

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一、公司基本資料

• 五福(股票代號2745)為台灣上市公司，所屬產業為觀光餐飲，公司全名為五福旅行社股份有限公司，主要從事旅遊相關服務。
• 公司成立於1988年，於2018年10月在台灣證券交易所掛牌上市，股票面額為新台幣10元，實收資本額約新台幣3.5億元。
• 現任董事長為許文堂，總經理為許文堂兼任，公司總部位於台北市，並在台中、高雄設有分公司，員工人數約300人。
• 截至2025年底，五福市值約新台幣25億元，在觀光類股中屬於中型企業，股價波動與旅遊景氣高度相關。
• 公司主要業務為旅遊產品代理與服務，涵蓋國內外團體旅遊、自由行、機票、訂房、簽證代辦及企業獎勵旅遊等，客戶以一般消費者及企業客戶為主。
• 近期重大發展包括疫後積極恢復國際航線產品，並推出多項主題旅遊如極光、滑雪、郵輪等，同時導入線上訂購系統，提升數位服務能力。

丁、主要產品與服務

• 核心業務為團體旅遊產品，包括國內外套裝行程，涵蓋亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等主要旅遊目的地，產品設計強調行程豐富性與價格競爭力。
• 自由行產品提供機加酒組合，結合航空公司與飯店資源，滿足消費者彈性安排行程的需求，並透過線上平台即時查詢與訂購。
• 票務服務代理多家國際航空公司機票銷售，包括長榮、華航、國泰等，提供個人及團體機票訂位與開票服務，營收佔比約25%。
• 訂房服務與全球超過10萬家飯店合作，涵蓋經濟型至豪華型住宿，透過B2B及B2C渠道銷售，並提供企業客戶差旅管理方案。
• 企業獎勵旅遊與客製化行程為高附加價值業務，針對公司行號設計專屬旅遊活動，包含會議、團隊建設及獎勵旅遊，毛利率較高。
• 營收組合方面，團體旅遊約佔50%，自由行與機票約佔35%，訂房與其他服務約佔15%，近年自由行與數位服務比重持續提升。

丂、市場地位與競爭優勢

• 五福在台灣旅遊市場中屬於中大型旅行社，市占率約3-5%，與雄獅、鳳凰、易遊網等業者競爭，品牌知名度在消費者心中具有一定地位。
• 競爭優勢之一為與多家國際航空公司及飯店集團的長期合作關係，能取得較優惠的採購價格與艙位配額，提升產品利潤空間。
• 公司擁有經驗豐富的產品規劃團隊，能快速因應市場趨勢推出新產品，例如疫後極光、滑雪、郵輪等主題旅遊，滿足消費者多元需求。
• 品牌信賴度是另一項護城河，五福成立超過30年，累積大量忠實客戶，並透過會員制度與口碑行銷維持客戶黏著度。
• 相較於大型連鎖旅行社，五福在區域市場（如中南部）擁有較高滲透率，透過分公司與在地供應商合作，提供更貼近當地需求的服務。
• 進入障礙方面，旅遊業需要大量資金週轉、供應商關係及品牌信任，新進者難以短期內複製，但線上旅行社的崛起對傳統業者構成挑戰。

七、營運表現與財務概況

• 五福近年的營運表現參考下方財務表格，年營收規模約新台幣15-25億元，每股盈餘(EPS)範圍約0.5-3元，視旅遊景氣波動。
• 2023年受惠疫後旅遊復甦，全年營收約新台幣22億元，年增率超過200%，稅後淨利約新台幣1.2億元，EPS約3.4元，創近年新高。
• 2024年上半年營收持續成長，但下半年因競爭加劇及成本上升，獲利略有壓縮，全年EPS預估約2.5-3元。
• 公司配息政策穩定，近年現金股利發放率約60-80%，2023年配發現金股利2元，殖利率約3-4%，吸引穩健投資人。
• 股價表現方面，2023年股價從低點約40元上漲至最高80元，2024年則在50-70元區間震盪，反映市場對旅遊業復甦的預期與獲利實現。
• 重要子公司包括五福國際旅行社（香港）有限公司，負責海外業務拓展，另轉投資旅遊相關科技公司，強化數位服務能力。

丄、未來展望與發展策略

• 展望未來，五福將持續深耕團體旅遊市場，同時擴大自由行與數位服務比重，目標在2026年將自由行營收佔比提升至40%以上。
• 公司計劃拓展新航點與主題旅遊產品，例如東南亞海島、中亞絲路、南美洲等新興目的地，以吸引年輕客群與深度旅遊愛好者。
• 數位轉型為重點策略，五福將投資線上訂購平台與會員系統，導入AI推薦行程與客服機器人，提升客戶體驗與營運效率。
• 產業趨勢方面，全球旅遊需求持續成長，但競爭加劇與成本上升（如機票、飯店價格）可能壓縮利潤，公司需透過規模經濟與差異化服務應對。
• 潛在風險包括地緣政治衝突、疫情再起、匯率波動及消費者信心變化，公司將透過多元化產品組合與風險管理機制降低衝擊。
• 資本支出方面，預計每年投入約新台幣3000-5000萬元於資訊系統升級與行銷活動，無大規模擴產計劃，以穩健經營為原則。

六、常見問與答