智生活(7836)在做什麼？公司業務介紹2026

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一、公司基本資料

• 智生活(股票代號7836)為上市公司，屬於其他產業產業。公司全名為智生活股份有限公司。
• 公司成立於2015年，於2024年在台灣證券交易所掛牌交易，股票簡稱智生活。
• 現任董事長為陳建銘，實收資本額約新台幣2.5億元，目前市值約新台幣15億元，顯示其在資本市場的初步規模。
• 根據公開資訊，公司主要經營智慧社區管理平台、居家生活服務媒合及相關軟體開發業務。
• 公司總部位於台北市內湖區，員工人數約120人，其中研發團隊佔比逾四成，營運據點涵蓋全台主要都會區。
• 近期重大發展包括與多家大型建商合作推出智慧社區方案，以及推出AI驅動的社區公告與報修系統，提升用戶黏著度。

丁、主要產品與服務

• 核心業務為智慧社區管理平台，提供社區公告、包裹收發、訪客管理、公設預約等功能，協助管委會數位化營運。
• 居家生活服務媒合平台，串聯清潔、家電維修、居家裝修等服務供應商，住戶可透過App一鍵預約並完成線上支付。
• 線上繳費服務，整合社區管理費、水電瓦斯費及停車費等，提供住戶便利的繳費管道，並自動對帳減輕管委會負擔。
• 營收組合以SaaS訂閱費及服務媒合抽成為主，其中社區管理平台訂閱收入約佔總營收55%，服務媒合收入約佔30%，其餘為廣告與數據服務。
• 研發投入每年約佔營收15%，專注於物聯網整合、大數據分析及AI客服機器人，以提升平台自動化與用戶體驗。
• 服務流程強調標準化與即時性，透過24小時客服中心與供應商評鑑機制，確保服務品質與用戶滿意度。

丂、市場地位與競爭優勢

• 智生活在台灣智慧社區服務市場位居前三大，累計服務超過3,000個社區，覆蓋約50萬戶家庭，市佔率約15%。
• 競爭優勢之一為完整的生態系整合，從社區管理到居家服務形成閉環，用戶無需切換多個App即可滿足日常需求。
• 與大型物業管理公司及建商建立長期合作關係，例如與遠雄、潤泰等集團合作，形成穩定的客戶基礎與進入障礙。
• 品牌知名度在社區管委會與住戶間口碑良好，App用戶評分在4.5星以上，淨推薦值(NPS)高於同業平均。
• 競爭格局方面，主要競爭對手包括社區幫、樂居等平台，但智生活在功能完整性與服務深度上具領先優勢。
• 護城河來自於社區數據的累積與網絡效應，隨著合作社區增加，平台對服務供應商的吸引力也同步提升。

七、營運表現與財務概況

• 智生活近年的營運表現參考下方財務表格，營收規模約新台幣3.5億元，每股盈餘(EPS)約1.2元，均為參考值。
• 近期營運亮點包括2025年營收年增率達25%，主要受惠於新社區簽約數增加及服務媒合交易量成長。
• 公司目前處於成長期，尚未配發股利，但計劃在2027年開始配息，配發率目標為50%。
• 股價自掛牌以來區間約在50元至80元之間，近期因智慧城市政策利多而有所支撐。
• 重要子公司包括智生活數據科技，負責大數據分析與廣告業務，2025年貢獻約10%營收。

丄、未來展望與發展策略

• 展望未來，智生活的發展策略包括深化智慧社區功能，導入AI影像辨識與智慧門禁系統，提升社區安全與管理效率。
• 計畫拓展至東南亞市場，初期以越南、泰國為目標，與當地物業管理公司合作推廣平台，預計2027年海外營收佔比達15%。
• 新產品布局方面，將推出居家健康照護服務，與醫療機構合作提供遠距諮詢與藥品配送，切入銀髮經濟市場。
• 資本支出預計每年投入約5,000萬元，用於系統升級、數據中心擴建及海外市場開發。
• 潛在風險包括市場競爭加劇導致獲利壓縮，以及個資法規變動可能影響數據應用業務。

六、常見問與答